小店开了快两个月了,生意还真的不错,但周围的居民对特百惠的产品和小店的经营是怎么看的,我的心里却没底,设计了一个调查表,想在下月初发出去,希望能在新年得到些答案。
特百惠绿洲店
消费者满意度礼物奉送调查
01- 特百惠被美国财富杂志列为“二十世纪影响人类生活的经典产品之一”,是世界上最有价值的品牌之一
□ 的确如此 □ 夸大其词 □ 没听说过
02- 你是否听说过特百惠是全球最大的家居用品生产商之一,拥有8000余种优质家居用品,涵盖家居生活的方方面面
□ 听说过 □ 没听说过
03- 特百惠全球品牌口碑是“用过都说好”。你认为
□ 的确如此 □ 夸大其词 □ 没听说过
04- 你对我店11月4日开业来推出的家居用品是否满意
□ 满意 □ 不满意 □ 没有买过
05- 你对特百惠2007年65元和75元的入会套装(即可获得超值特百惠产品、一年会籍、12期《特百惠生活》、参加理家会,并享受十多项贴心服务 )
□ 非常满意 □ 不满意 □ 没有入会
06- 你比较喜欢我店的哪类产品:
□ 干货储藏 □ 冷冻保鲜 □ 微波加热 □ 户外休闲 □ 餐具系列 □ 日化系列
□ 冷藏保鲜 □ 食物制备 □ 宝贝成长
□ 没用过
07- 我店实行“零抱怨”服务,你认为
□ 的确如此 □ 夸大其词 □ 不清楚
08- [...]
Daily Archives: December 23, 2006
消费者满意度调查
December 23, 2006 – 8:33 am
